Support Réactif

Contactez-nous

Une question ? Besoin d'une démo ? Notre équipe vous répond sous 24h

Envoyez-nous un message

* Champs obligatoires - Réponse sous 24h

Informations de contact

Email

Riisalth@hotmail.fr

Réponse garantie sous 24h ouvrées

Adresse

David VIEY
99 Rue Michel Montaigne
33350 Castillon-la-Bataille
France

Horaires support

Lundi - Vendredi : 9h - 18h
Week-end : Fermé
Support par email 7j/7

Essai gratuit

Testez AutoCalc OptiDevis gratuitement pendant 60 jours sans engagement

Télécharger v3.5.0 Rapports CI/CD

Questions Fréquentes (FAQ)

Les réponses aux questions les plus courantes

Comment installer AutoCalc OptiDevis ?
Téléchargez le fichier AutoCalc-OptiDevis-Setup-3.5.0.exe, double-cliquez dessus et suivez les instructions à l'écran. L'installation prend moins de 2 minutes. Compatible Windows 10/11, Mac OS et Linux.
La licence est-elle vraiment à vie ?
Oui ! Avec un seul paiement de ~300€, vous obtenez une licence perpétuelle. Les mises à jour mineures (correctifs, améliorations) sont gratuites à vie. Seules les mises à jour majeures optionnelles peuvent être payantes (~50€/an).
Mes données sont-elles en sécurité ?
Absolument ! Toutes vos données (devis, factures, clients) sont stockées 100% localement sur votre ordinateur. Aucune donnée n'est envoyée vers nos serveurs. Vous gardez le contrôle total de vos informations (conformité RGPD maximale).
Puis-je importer mes données existantes ?
Oui ! Nous fournissons des templates Excel pour importer facilement vos clients, fournisseurs et catalogue matériaux. Import en 1 clic depuis vos fichiers existants. Consultez la page Templates.
Le logiciel fonctionne-t-il sans internet ?
Oui, AutoCalc OptiDevis fonctionne en mode 100% offline. Idéal pour les chantiers isolés ou les zones sans connexion internet. Seule la synchronisation multi-postes nécessite un réseau local.
Puis-je essayer avant d'acheter ?
Oui ! Nous offrons un essai gratuit de 60 jours sans engagement et sans carte bancaire. Toutes les fonctionnalités sont débloquées pendant la période d'essai.
Le support technique est-il inclus ?
Oui, le support technique par email est inclus gratuitement à vie. Nous répondons sous 24h ouvrées à toutes vos questions. Documentation complète également disponible en PDF.
Combien d'utilisateurs peuvent utiliser le logiciel ?
La licence standard est mono-utilisateur mais vous pouvez installer sur plusieurs de vos postes (bureau, portable). Pour plusieurs utilisateurs simultanés, contactez-nous pour une offre entreprise personnalisée.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard via Stripe), PayPal et les virements bancaires. Tous les paiements sont sécurisés et conformes PCI-DSS.
Proposez-vous des formations ?
Nous fournissons une documentation complète (200+ pages) et des tutoriels vidéo. Pour les entreprises, des formations sur-mesure peuvent être organisées (nous contacter pour devis).

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Contactez-nous directement, nous serons ravis de vous aider

Envoyer un email